В прошлом году в доме Эллы царила печальная атмосфера: она пережила утрату любимого дедушки, который был мэром и объединял всю семью и город. Эта зима не приносит радости: мама Эллы планирует переезд в Чикаго, оставляя позади родную пекарню и бабушку. Элла, сама когда-то сделавшая подобный выбор, с болью наблюдает за разрушением семейных уз. В этот непростой период на помощь ей приходит бывший парень Гриффин. Несмотря на напряженные отношения после расставания, дух Рождества способен растопить лед в их сердцах и вернуть радость в их жизни.