Действие сериала разворачивается в 1936 году, спустя несколько лет после того, как семья Беллами покинула свой знаменитый особняк на Итон Плейс, 165. Этот величественный дом оставался пустым в течение нескольких лет, пока в него не вселилась новая молодая пара: дипломат сэр Халлем Холланд, его супруга леди Агнес и его мать, леди Мод Холланд.
После долгого отсутствия гувернантка Роуз Бак возвращается в Лондон и вновь оказывается в стенах 165 Итон Плейс, где она на протяжении 40 лет служила семье сэра Беллами. На фоне приближающейся смерти Короля и растущего влияния фашизма в Европе, жизнь дипломата и его семьи начинает меняться. Этот исторический контекст создает напряжение, которое пронизывает все события сериала, заставляя зрителей задуматься о судьбе героев и их месте в бурное время.
